开玩之前，先在 Club99 设好存款与亏损上限

在真正需要之前，先在 Club99 账户上设好存款上限、亏损上限与游戏时长提醒，收银台会按您定的数字执行。这里每个账户都按 18 岁以上验证，没有例外。最低存款 RM10，最低提款 RM50，所以用一个固定的小预算来玩很好操作。如果上限还不够，可以通过在线客服申请冷静期或关闭账户，不会有人试着劝您留下。

在需要之前就把存款上限设好

存款上限是收银台里最有用的一个控制，而设它最好的时机，是您心情平静、没有任何赌注压在上面的时候。您为一天、一周或一个月定一个数字，收银台就会拒绝任何会越过它的充值。因为这里最低存款是 RM10，一个小上限是真的上限，不是四舍五入：每周 RM100 的上限意味着二十次各自独立的决定，而不是一次。

下调上限立即生效，上调不会：申请要先过一段冷静期，这是刻意设计的，因为您想把天花板抬高的那一刻，正是旧的那道天花板在起作用的时候。上限在您自己改动之前一直有效，所以它能撑过那些您宁愿它别生效的时段。在 Club99 上赌博，应该只花掉您事先决定好的那个数。

管住亏损，不只是管住充值

存款上限管的是进去多少钱。亏损上限管的是这一段游戏被允许花掉多少，而赢回来的钱重新投入之后，这就是另一个数字了。您为一天、一周或一个月设一个数，当这段时间的净结果达到它，剩下的时间就停止游戏。衡量的标准不是账户余额，而是净数额。

在一个漫长的晚上，这是最要紧的那个控制，因为一个上下来回过几次的余额，会慢慢不再像钱。把它和游戏时长提醒配起来用，画面的两半就都有了：花掉了多少，坐了多久。不要试图追回损失。追损是唯一一种稳定地把糟糕的一小时变成糟糕的一周的下注方式。

时长提醒，以及一个您看得见的时钟

在赌场厅里，时间比钱更难察觉，因为屏幕上没有任何东西会变旧。游戏时长提醒解决这件事：挑一个间隔，到点就弹出一条消息，写着您已经玩了多久、这一段到目前为止的净数额。它不会阻止任何操作，只是让您去读一个本来不会去看的数字，而这通常就够了。

账户面板上长期保留着同样的信息。投注记录会显示每一笔注额和每一个结果，可以按游戏厅筛选，所以老老实实看一个月的情况，只有两次点击的距离。还有一点值得知道：每周一发放的返水是按流水算的，不是按亏损算的，老虎机 0.9%、真人桌台 0.7%，所以返水从来不能当作输钱的一周打平了的证据。它没有打平。

申请冷静期，或者关闭账户

当上限不是合适的工具时，还有两件更强的。冷静期会把账户锁定一段固定的短期，从一天到几周。登录会被拒绝，优惠也不再发来，而且不管您中途改不改主意，这段期限都会走完。期间您仍然可以把手上的余额提走。

自我禁入是更长的那一种，期限以月计或者永久，它关闭账户而不是暂停账户。两者都通过在线客服办理，都不需要您解释理由。没有人会拿一笔奖励来留住您，这个申请也不是再谈一次就能提前撤销的东西，而这正是它的全部意义。如果您想先提款，联系客服，收银台会在 5 至 15 分钟内清算。

值得认真对待的几个信号

赌博是一种花钱的娱乐，这笔钱是娱乐的价钱，不是应该回本的投资。有几种模式值得您在自己身上留意。为了捞回上一小时拿走的东西而加大注额。在一个已经决定结束的晚上第二次充值。为了让心情好一点而玩，而不是因为想玩而玩。

另外几种从外面更容易看出来：本来要用在别处的钱进了收银台、隐瞒一段游戏玩了多久、靠借钱维持余额，或者在真人荷官桌上坐一小时之后比落座时更糟。这些都不是自律的问题。问题在于，一台老虎机本来就是为了让人长时间玩而设计的，而事先设好的上限，就是比凌晨两点做出的决定更好的计划。

到哪里求助，以及我们不会给谁开户

如果上面有哪一条您觉得熟悉，去和账户之外的人谈谈。GamCare 与 BeGambleAware 都提供免费、保密的咨询热线和自我评估工具（英文），GAMSTOP 则运营跨运营商的禁入计划；它们的标识就在这里每一页的页脚上。我们自己的客服台可以为您指向辅导服务，并在同一次对话里为您办好禁入，不会要您给出理由。

我们不会为任何不满 18 岁的人开户，每一次注册在放出一分钱或任何免费彩金之前都会先核验这一点。我们不会在知情的情况下接受已自我禁入者的存款，也不会向已关闭或处于冷静期的账户发送优惠。这是厅规，不是客气，它适用于每一个厅，从老虎机厅一直到Club99 扑克房。